İnsan Kaynakları | Bayilik Başvurusu  | Erişim | Teknik servis | Havale bildirim formu 
Ana sayfa İndirimli ürünler Müşteri hizmetleri Sipariş takip Sepetim Sıkça sorulan sorular İletişim
Üye ol Üye girişi
Ürün arama

Ürün grupları
ALLY
Yapı Gereçleri
Hizmetler
Kişisel Bilgisayar
OEM ( iç donanım )
Yazıcılar
Tüketici Elektroniği
Telefonlar
Ofis ve Tüketim Ürünleri
Kurumsal Ürünler
LA VORTE
Güvenlik Ürünleri
Yazılım

Yenilikler
FLEUR
Play Station Portable Kamera
WEZA JENERATOR
Sherpa Pilsiz Feneri
Eyemax Kurmalı Radyo
Tüm liste

Haftanın ürünleri
FLEUR
HELENE
TAVLA
Tüm liste

En çok gezinenler
HELENE
TAVLA
FLEUR
Superpen Elektronik Sözlük
JUDAS
Konuşan Çevirmen
Çok Özel Masa Takvimi
WEZA JENERATOR
Sherpa Pilsiz Feneri
KURMALI CEP ŞARJ ALETI



 

 

Kategori seçiniz :  
Bayilik başvurusu yapabilmek için, önce üye olmanız gerekmektedir.
1

01.02.2008

Soru : Soru : Pazar günleri çalışıyormusunuz
Cevap : Malesef cumartesi ve pazar günleri çalışmıyoruz. İş günlerinde ulaşabilirsiniz.


 


01.02.2008

Soru : Soru : Nasıl alışveriş yapabilirim ?
Cevap : Öncelikle tekno-pro.com üyeliğinizin bulunması gerekli,sonrasında satın almak istediğiniz ürünü belirleyip sepete ekle seçeneğini tıklamalısınız.Daha sonra seçtiğiniz ve sepete ekle dediğiniz ürünün adı ve tutarını gösteren bir tablo ekrana gelecek.Buradan satın al butonunu seçmelisiniz.Daha sonra seçtiğiniz ve sepete ekle dediğiniz ürünün adı ve tutarını gösteren bir tablo karşınıza çıkacak.Buradan satın al butonunu seçmelisiniz.Satın al seçeneğini tercih ettikten sonra sevkiyat ve fatura bilgileirinin aktarılacağı bölüm ekrana gelecektir.Eğer verdiğiniz sipariş doğru ise DEVAM demelisiniz.Devam seçeneğini onayladıktan sonra ne şekilde ödeme yapmak istediğinizi belirlemeniz icin bir liste gelecek.Buradan sizin için en uygun olan ödeme tipini belirleyebilir ve tercih ederek aktif hala getirebilirsiniz.Daha sonrasında size bir takip numarası verilecektir , bu takip numarası ile sipariş durumunuzu web üzerinden görebilir ya da müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
 


01.02.2008

Soru : Soru : Siparişim ne zaman elime ulaşır? Ödeme seçenekleri nelerdir? Teslim alırken nelere dikkat etmem gerekir?
Cevap : tekno-pro.com için siz müşterilerimizin güvenliği çok önemlidir. Siparişinizi aldığımız andan itibaren ödeme bilgilerinizin kontrolü gerçekleştirilir. Bu sebeple siparişinizin yollanabilmesi için, öncelikle siparişinizin onaylandığını belirten e-mailinizin size yollanması gerekir (Kredi kartı onayı anında Global Sign 128-bit.SSL Sertifika güvenlik sistemi ile saniyeler içinde sonuçlanır). Kredi kartları için banka onayının gerçekleşmesinden sonra gönderilen e-mail ile birlikte, sipariş tarihini takiben İstanbul içinde en geç 2 iş günü, İstanbul dışında en geç 4 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamızca ulaştırılır (Cuma, Cumartesi verdiğiniz siparişler Pazar günü sebebiyle, resmi tatiller dolayısıyla 1-2 gün gecikmeli olarak gönderilebilir, irtibat bilgilerinizden size bilgi verilecektir). Saat seçenekli teslimat şu an için özel istek sebebidir. Bize e-mail / +90-212-422 18 34 no'lu telefondan bilgi verdiğiniz takdirde, istenilen saatte teslimatınızı ücreti karşılığı organize edebiliriz.


 


01.02.2008

Soru : Soru : Tekno-pro.com ve Site Güvenliğinden nasıl emin olabilirim? Örneğin Kredi Kartı bilgilerim için endişe ediyorum, siteniz yeterince güvenli mi?
Cevap : Tekno-pro.com' dan yaptığınız tüm işlemler, kullanıcı bilgileri şu an dünyada geçerli en ileri güvenlik sistemleri ile korunmaktadır FİRMA GÜVENLİĞİ Sitemizden alabileceğiniz ürünlerin saygınlığı ve seçkinliği, işbirliği yaptığımız firmaların saygınlığı; firmamız hakkında size güven verecektir. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ Tekno-pro sizlere 24 saat kesintisiz hizmet verebilmek için en son teknolojiler kullanılarak yapılandırılmıştır.Tekno-pro.com hiç bir zaman bu bilgileri saklayamaz, kayıt edemez. Hiç bir Tekno-pro.com çalışanı da bu bilgilere ulaşamaz. Bu zaten kullanılan güvenlik sistemi ile de (SSL) mümkün değildir. Bu amaçla, sipariş işlemleri sırasında Kredi Kartı Güvenliğiniz için; dünyanın kabul gördüğü Global Sign 128-bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sistemi kullanılır. Kredi Kartı bilgilerinizi gönderilirken önce şifrelenir, ve bu şekilde yola çıkar. Transfer esnasında bilgileriniz asla çalınamaz. SSL teknolojsi sunduğu üstün güvenlik, şifrelemedeki yöntemi sebebiyle dünya standardı haline gelmiştir. Tarayıcınız (Internet Explorer, Netscape..vs) bu sistemi hemen tanıyacak ve girdiğiniz sayfaların güvenli olduğunu size bildirmek için; -http- ile başlayan adres satırında güvenli sayfalar anlamına gelen-https- (secure pages) ile başlayan adresleri gösterecektir. Yine tarayıcınızın alt kısmında güvenlik durumunu gösteren KİLİT işaretini göreceksiniz. Güvenlik sistemimiz Microsoft Internet Exlorer, Netscape Navigator ve SSL kullanabilen tüm tarayıcılar ile uyumludur. KİŞİSEL BİLGİLER Kişisel bilgileriniz kesinlikle gizli tutulacaktır. Asla satılamayacak yada paylaşılmayacaktır. Bütün çalışanlarımız, çalışmaları sırasında karşılaşacakları bilgilerin güvenliğinden sorumludur ve bilincindedir.Pcdepo.com topladığı bu bilgileri kendi yasal iş amacına uygun olarak kullanır ve en son güvenlik teknolojilerini kullanarak korur...


 


01.02.2008

Soru : Soru : Siparişi elden teslim alma imkanı var mı? Havaleyi çıkartıp postayı beklemeden ürünü adresinizden teslim alabilir miyim?
Cevap : Evet. Siparişinizi site üzerinden verdikten sonra adresimizden ürünü teslim alabilirsiniz. Adresimizden kendiniz almak istediğinizde bunu önceden haber vermeniz gereklidir. Bunun için e-mail yada 0212 - 422 18 34 no'lu telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Sipariş teslim zamanı hakkında size bilgi verilecektir.

 


01.02.2008

Soru : Soru : hafta içi çalışma saatlerinizde akşam kaça kadar açıksınız ?
Cevap : Hafta içi saat 18.00 a kadar hizmet vermekteyiz
 


01.02.2008

Soru : Soru : Ödemeyi teslimatta yapabilir miyim?
Cevap : Evet paket size ulaştığında ödemeyi nakit olarak yapabilirsiniz
 


01.02.2008

Soru : Soru : Banka havalesi ile nasıl alışveriş yapabilirim
Cevap : Bunun için siparişinizi verirken ödeme tipi olarak banka havalesini seçmeniz gereklidir. Daha sonrasında ekrana havale işlemini yapabileceğiniz bankalar ve hesap bilgileri gelecektir. Buradan hangi banka ile havale yapmak istiyorsanız ,tercıh edip siparişi onaylayarak, ana sayfadaki havale bildirim formunu tıklamalısınız.Havaleyi gerçekleştireceğiniz banka ve şubeyi seçerek, tarih bilgileri ve sipariş no(ürün siparişinizi onayladığınızda size verilen takip numarası) girilerek işleminizi sonlandırmış olursunuz. 2 gün içersinde ödemesi yapılmayan havale siparişler iptal edilecektir

 
1
 
İnsan Kaynakları | Bayilik Başvurusu  | Erişim | Teknik servis | Havale bildirim formu 
Sitedeki Aktif Kullanıcı Sayısı: 3 Toplam Ziyaretçi Sayısı: 135662

 

Yer Sağlayıcı : Neticaret e-ticaret